Votre Maintenance

Avec notre Maintenance bénéficiez de :

  • Un prix forfaitaire incluant l’ensemble des prestations, sans aucune limite d’utilisation.
  • Une offre simple et complète pour répondre à l’ensemble de vos besoins informatiques.

Audit

Nous effectuons un diagnostic exhaustif de votre parc informatique pour vous connaître et assurer efficacement nos prestations, vous conseiller et vous aider à mettre à niveau votre informatique et sa sécurité : état du matériel, inventaire, architecture réseau, niveau de sécurité.

Assistance Illimitée

Vous avez accès à la hotline technique de M-S Informatique en illimité. Un technicien vous apporte la solution directement ou à l’aide de la télémaintenance. Grâce à cette assistance personnalisée, vous gardez vos ordinateurs opérationnels en permanence.

Interventions

Si le problème ne peut être résolu à distance, un technicien se déplace sur site. Dans votre contrat de Maintenance, les dépannages sur site ne sont pas limités en nombre.

Administration

Une équipe technique dédiée supervise à distance vos serveurs pour vous assurer un fonctionnement optimal. Nous définissons ensemble et paramétrons les fonctions qui vous sont nécessaires pour vos serveurs.

Suivi & Conseils

Nous sommes votre interlocuteur privilégié pour tous vos problèmes informatiques. Nous vous aidons à maintenir votre informatique performante et adaptée à vos besoins.

Engagement

Nous nous engageons à vous guider et vous assister dans vos choix et vos démarches.